お問い合わせ

本キャンペーン専用に作成いただく、応募用のページです。
応募サイトTOPの「「はじめての方はこちら（新規登録）」」からメールアドレスを登録し、記載された案内に沿って作成してください。

※７ｉＤアカウント等のメールアドレスとパスワードではキャンペーンページにはログインいただけません。 本キャンペーン専用のマイページを作成ください。

ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、意図していない別のメールアドレスを登録し、マイページの作成を完了されている場合があります。今一度、正しいメールアドレスにてマイページを作成してください。
※マイページ作成後のメールアドレスの変更はできません。また、メールアドレスの打ち間違いにご注意ください。
※７ｉＤアカウント等のメールアドレスとパスワードではキャンペーンページにはログインいただけません。本キャンペーン専用のマイページを作成ください。


「マイページ作成用のメールが届かない」
メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
2. 受信許可設定（ドメイン指定受信）に「@cpn.vdpro.jp」を追加してください。
3.「URLリンク付きメール拒否」設定の解除をお試しください。
4. 迷惑メールフィルターの強度を 「標準」 に下げる、または一時的に 「利用しない」 に変更をご検討ください。
5. メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。

※ 上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年11月7日(土)までに以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。


「マイページのログインパスワードを忘れた」
応募サイトTOPの「パスワードを忘れた方」より、マイページにご登録したメールアドレスを入力し送信してください。「パスワード変更URL」をご指定のメールアドレス宛に配信しますので、パスワードを再設定してください。

ログインができない場合、以下の状況をご確認ください。

1.別サービスのアカウントでログインをお試しされている
７ｉＤアカウントや、他のセブン-イレブンキャンペーンで作成されたメールアドレスとパスワードではキャンペーンページにはログインいただけません。
お手数ですが今回のセブン‐イレブン×乃木坂46キャンペーン専用のマイページを新規で作成ください。

2.メールアドレス・パスワードを打ち間違えている
今一度、ログインメールアドレス、ご設定いただいたパスワードの打ち間違いにご注意いただきログインをお試しいただけますようお願いいたします。

「@」などの入力文字が全角となっていないか、アドレスの打ち間違い・ご入力文字や記号が半角となっているか、スペースが入っていないか等にご注意の上入力をお試しください。

3.ロックされている
複数回誤った際に表示されるエラーが発生していると思われます。
こちらはセキュリティの都合上解除ができませんので、一度60分以上置いてアクセスをいただけますと幸いです。

その際、打ち間違いによってログインできない可能性が高いです。
「@」などの入力文字が全角となっていないか、アドレスの打ち間違い・ご入力文字や記号が半角となっているか、スペースが入っていないか等にご注意の上入力をお試しください。

それでも、ログインができない場合はパスワードの再設定等もお試しいただけますようお願いいたします。

セブン-イレブン店舗で期間内に税込800円または税抜727円お買い物いただくごとにレシートにシリアルナンバーが１つ印字されます。
※レシートを紛失しシリアルナンバーがわからない場合のお問い合わせにはお答えできません。

通信環境や操作のタイミングにより、ご応募ボタンの連打やデータの二重送信が発生したことで、意図せず「すでに登録済み」となっている可能性があります。

お問い合わせ前にマイページの「シリアル登録履歴」より、該当のシリアルナンバーがすでに登録されていないかご確認ください。

誤ったシリアルナンバーを登録された場合、マイページにシリアルは貯まりません。マイページ内「シリアル登録履歴」にてご確認ください。今一度お客様ご自身で正しいシリアルナンバーをご登録ください。
万が一、誤ったシリアルナンバーを登録したにもかかわらず、「シリアル登録履歴」にて結果がOKと表示されている場合は、お手数ですが2026年11月7日(土)までに以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。

本キャンペーンは応募締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
2. 受信許可設定（ドメイン指定受信）に「@cpn.vdpro.jp」を追加してください。
3.「URLリンク付きメール拒否」設定の解除をお試しください。
4. 迷惑メールフィルターの強度を 「標準」 に下げる、または一時的に 「利用しない」 に変更をご検討ください。
5. メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。

・ソフトバンク
・au
・NTTドコモ

※ 上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年11月7日(土)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

日本国内のセブン‐イレブン店舗です。

対象購入期間：2026年10月16日(金) 0:00 ～ 2026年10月31日(土) 23:59
応募締切：2026年11月7日(土) 23:59 まで
※2026年11月1日(日)以降の購入は対象外となります。

下記対象外商品を除く、全商品が対象です。
【対象外商品】 タバコ、加熱式たばこデバイス(本体)、公共料金、 インターネットショッピングのお支払い、ネットギフト店頭前払い、ハガキ、切手、印紙、 クオ・カード、金券、 プリペイドカード、POSAカード、マルチコピー機によるサービス、 一部新聞、お土産(※一部エリア)、 自賠責保険、 nanaco発行手数料、 nanaco・楽天Edy・交通系電子マネー・コード決済現金チャージ代、 セブンスマホレジでの買い物、 7NOWでの注文、セブンミールの宅配、 自動販売機などレシートの発行がされない場合等。

応募条件
セブン-イレブン店舗で期間内に税込800円または税抜727円お買い物いただくごとにレシートにシリアルナンバーが１つ印字されます。
このシリアルナンバーを、応募サイトのマイページにて登録すると、1つ登録につき1シリアルを獲得できます。
貯まったシリアル数に応じて抽選で限定ライブ、オリジナルマルチケース、税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン1枚が当たります。
※一度のご購入で最大99個までシリアルナンバーが印字されます。

コース別の賞品
【3シリアルコース：限定ライブ】
【2シリアルコース：オリジナルマルチケース】
【1シリアルコース：税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン 1枚】

さらに！＼Wチャンス／
抽選結果に関わらず、以下のコースにご応募いただいた方全員、こちらのコンテンツが視聴可能！

・【3シリアルコース】に応募の方
『限定ライブ 配信チケット』 (限定ライブの生中継をオンライン配信で視聴いただけます)

・【2シリアルコース】に応募の方
『オリジナル動画』

・【3シリアルコース】
　お1人様最大10口まで

・【2シリアルコース】
　お1人様最大16口まで

・【1シリアルコース】
　お1人様何口でもご応募可能です。

※お1人様が複数コースに当選することは可能です。ただし、同一コース内での重複当選はございません。
※コースによっては応募情報が同一の複数アカウントによる重複応募は、抽選対象外となりますのでご注意ください。
※シリアルナンバー1つにつき登録は1回限りとなります。

【3シリアルコース：限定ライブ】
合計2,000名様に当たります。
2027年3月10日(水)　都内某所にて開催予定

※出演：乃木坂46
※限定ライブは1名様分となります。ペアチケットではございませんのでご注意ください。
※当選者の方には、後日メールで当選案内をさせていただきます。
なお、当選通知は2026年 11月下旬～12月中旬頃を予定しております。
※出演者は予告なく変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

また、当選・落選にかかわらず「限定ライブ」の応募者全員に、限定ライブをオンラインで視聴できる「限定ライブ 配信チケット」をプレゼントいたします。

・プレゼント内容
　 限定ライブオンライン視聴用URL・シリアルコード

・プレゼント方法
　ご登録のメールアドレスへ送信

・送信時期
　限定ライブ当日の4〜7日前頃

※オンライン視聴用URL・シリアルコードの配信先メールアドレスの変更はできません。あらかじめご了承ください。


応募について
※ご応募には氏名と電話番号の登録が必要です。
※3シリアルコースは、お1人様最大10口までご応募いただけます。
※氏名・登録住所が同一の応募が複数当選した場合、重複とみなして2度目以降の当選を無効とする場合がございます。
※電話番号が同一の複数アカウントによる重複応募は、抽選対象外となりますのでご注意ください。
※抽選は後日抽選となります。当選メールの配信をもって発表に代えさせていただきます。
※限定ライブチケットには、ご応募時に⼊⼒されたお名前が印字されます。ご応募の際は、必ず来場者のお名前にてお申し込みください。
※応募完了後の氏名・電話番号の変更・修正は一切お受けできません。ご入力内容に誤りがないか必ずご確認のうえご応募ください。
※当選後は参加意思確認ならびにチケットのお届け先住所登録が必要です。登録期日を過ぎますと当選は無効とさせていただきます。
※当選後、チケットのお届け先希望の住所の変更はお受けできません。賞品お受け取り時期にお引越し等のご予定がある方はご注意ください。
※ご当選者の住所、転居先が不明などの理由により限定ライブチケットがお送りできない場合は、当選を取り消しさせていただく場合がございます。
※限定ライブチケットの発送は日本国内に限らせていただきます。
※ご登録住所と当日お持ちいただく身分証明書のご住所は一致している必要があります。


イベント内容について
※当⽇、会場内での⾦銭等の授受はドリンク販売等を含め、発⽣いたしません。物販はございません。
※当⽇は、受付〜手荷物検査・金属探知機による検査〜入場という流れとなり、ライブ本編は60分程度を予定しております。
※当⽇の実施内容は変更となる場合がございます。また、やむなくイベントを中⽌させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


入場について
※イベント会場までの交通費や宿泊費などはお客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
※ライブ当日はご本人様確認をさせていただきますので、指定の身分証明書1点をご持参ください。主催者が当選者ご本人様と判断できない場合は入場をお断りさせていただきます。
（身分証明書は乃木坂46公式サイトに記載の「指定の顔写真付き身分証明書 1点」に準じます。）
※未就学児のご入場はご遠慮いただいております。
※車いすのご利用をはじめ、身体的なご事情や特別な配慮が必要な場合は、参加意思登録フォームの該当項目へご入力をお願いいたします。内容を確認の上、対応についてご案内いたします。
※1階席は立見席となり、2階は指定席となります。ご入場は、チケットに記載の整理番号順となりますので、開場時間までにお集まりください。開場時間を過ぎますと最後尾からのご入場となる場合がございます。

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【限定ライブ 配信チケット】
【3シリアルコース：限定ライブ】に応募した方全員に、もれなくプレゼントします。
限定ライブ当日の映像をライブ配信でご覧いただけます。

※ライブ配信終了後の“見逃し配信”、開演後の“追いかけ配信”はございません。時間通りの生中継のみとなります。
※配信チケットはお1人様1つまでコードをお送りいたします。
※限定ライブに関する配信メールは、紛失・消去等いかなる理由があろうとも再配信はいたしませんのでご注意ください。また配信先メールアドレスの変更も対応いたしません。

【限定ライブ当日のオンライン視聴について】
※Webサービス「Stagecrowd」を使用します。
※アプリのダウンロードは不要です。
※限定ライブ当日4~7日前に、視聴に必要なURL・シリアルコードを、登録されたメールアドレス宛に配信いたします 。

＜端末環境・OS環境＞​
●デバイス：PC・スマートフォン​・タブレット
●OS：下記URLよりご確認ください。
https://stagecrowd.live/s/sc/device_list?ima=3550
※ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。
※お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては、責任を負いかねます。 
※実施内容は変更となる場合がございます。また、やむなくイベントを中⽌させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ライブ配信終了後の“見逃し配信”、開演後の“追いかけ配信”はございません。時間通りの生中継のみとなります。
※カメラ・スマートフォンなどによる画面録画・撮影・録音は全て禁止いたします。また、動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。

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【2シリアルコース：オリジナルマルチケース】
合計1,000名様に当たります。
うち、33名様には直筆サイン入りが当選します。

※応募時にサインを希望するメンバーをご選択いただけます。
※当選者の方には、後日メールで当選案内をさせていただきます。
なお、当選通知は2026年 11月下旬頃を予定しております。

応募について
※2シリアルコースは、お1人様最大16口までご応募いただけます。
※応募完了後、ご選択いただいたメンバーの変更・キャンセルはできません。
※別のメンバーへの応募をご希望の場合は、再度2シリアルをご登録のうえ、2口目以降で改めてご応募ください。
※抽選は後日抽選となります。当選メールの配信をもって発表に代えさせていただきます。
※ご応募には氏名と電話番号の登録が必要です。
※当選後、「オリジナルマルチケース」のお届け先希望の住所の変更はお受けできません。賞品お受け取り時期にお引越し等のご予定がある方はご注意ください。

また、当選・落選にかかわらず「オリジナルマルチケース」の応募者全員、「オリジナル動画」の視聴が可能です。

・内容
　「オリジナル動画」全33種
　※1応募につき、2種類まで選択可能です。

・視聴方法
　2シリアルコースの応募が完了後すぐに、応募サイト下部の「動画を見る」から視聴できます。
　また、「応募完了メール」に記載の「オリジナル動画」URLからも視聴が可能です。
　※必ず、マイページにログインしてください

・視聴期間
　2026年 11月14日（土） 23:59まで視聴可能です。

※1度選択の完了したメンバーの動画は次回から選択できなくなります。
※16回目の応募では3個選択でき、全33種の動画をコンプリートできます。
※「オリジナル動画」の保存・転載は禁止です。
　これらの行為が確認された場合、やむを得ず本動画の公開を停止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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【1シリアルコース：税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン 1枚】
合計2,000名様に当たります。

※その場で抽選結果が分かります。
※当選された場合は、マイページに登録されたメールアドレス宛にすぐに当選メールが配信されます。
※1シリアルコースのみ、お1人様何口でもご応募いただけます。（重複当選はございません）
※賞品はセブン‐イレブンの店舗でのみご利用いただけます。
※クーポンの利用期限は 2026年 11月14日（土） 23:59 です。