よくあるご質問

日本国内のセブン‐イレブン店舗 です。

実施期間：2026年5月27日(水) 0:00 ～ 2026年6月6日(土) 23:59
応募期間：2026年5月27日(水) 0:00 〜 2026年6月12日(金) 23:59
住所登録締切：2026年6月17日(水) 23:59まで

※2026年6月7日(日)以降の購入は対象外となります。

対象商品は下記の通りです。

・スンスンとノンノンのなかよしロール
・スンスンのふわあっ♪とねじねじドーナツ
・スンスンのうんとおいしいナポリタンロール
・スンスンのふわふわクリームメロンパンシュー
・スンスンのふわあっ♪食感のマシュマロ大福ブルーベリー
・スンスンのもちっと白いどら焼チョコバナナクリーム　
・スンスンのふわふわクリームのプリン　

詳しくはこちらよりご確認ください。

※セブン‐イレブン店舗で対象商品を一度に100円(税込)または軽減税率の場合90円(税抜)*買う毎にレシートにシリアルナンバーが1つ印字されます。このシリアルナンバーを、応募サイトのマイページにて登録すると、1つ登録につき1シリアルを獲得できます。貯まったシリアル数に応じて抽選でBIGクッションセット(スンスン・ノンノン・ゾンゾン)などが当たります。

セブン‐イレブンで対象商品を一度に100円(税込)または軽減税率の場合90円(税抜)*買うごとに、レシートにシリアルナンバーが1つ印字されます。
このシリアルナンバーを、応募サイトのマイページにて登録すると、1つ登録につき1シリアルを獲得できます。
貯まったシリアル数に応じて抽選にご応募いただき、その場でBIGクッションセット(スンスン・ノンノン・ゾンゾン)などが当たります。
一度のご購入で最大99個までシリアルナンバーが印字されます。

※撮影したレシート画像がピンボケでシリアルナンバーが読み取れない場合は、鮮明な画像をアップロードし直してください。
※7NOWで購入した場合は対象外となります。

制限はございません。おひとり様何回でもご応募いただけます。
※当選はおひとり様各コース１回までとなります。
※全コース当選後は以降のシリアルナンバーの登録および応募はできません。貯めたシリアルナンバーは抽選に使用できなくなりますのでご了承ください。

【BIGクッションセット(スンスン・ノンノン・ゾンゾン)（5シリアルで応募）】
抽選で100名様に当たります。
・サイズ：約H500mm×W500mm×D50mm以内
・素材：ポリエステル

【オリジナルトートバッグ（3シリアルで応募）】
抽選で300名様に当たります。
・サイズ：約H450mm×W430mm(持ち手：約H300mm)
・素材：綿

【対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン×3枚（1シリアルで応募）】
抽選で1000名様に当たります。

※その場で抽選結果が分かります。
※当選された場合は、マイページに登録されたメールアドレス宛にすぐに当選メールが配信されます。
※BIGクッションセット(スンスン・ノンノン・ゾンゾン)、オリジナルトートバックはご登録いただいたご住所宛に後日配送となります。
※対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン×3枚はセブン‐イレブンの店舗でのみご利用いただけます。
※対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン×3枚の有効期限は、2026年6月30日(火)23:59までです。

詳細はこちらよりご確認ください。

本キャンペーン専用に作成いただく、応募用のページです。
応募サイトTOPの「新規登録」からメールアドレスを登録し、記載された案内に沿って作成してください。

※７ｉＤアカウント等のメールアドレスとパスワードではキャンペーンページにはログインいただけません。 本キャンペーン専用のマイページを作成ください。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスの登録はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン

※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「@cpn.vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※マイページ作成後のメールアドレスの変更はできません。正しいメールアドレスにてマイページを作成してください。その際、既にご登録いただいているシリアルの移行はできません。

※一部(iCloud等)のドメイン側でメールの受信ができない事象が多く発生しています。登録用のURLが受信できずマイページの作成ができない場合は、TOPページの新規登録より別のメールアドレスでお試しください。
また、一部 Gmail で受信トレイの容量不足でメールが届かないケースがございます。Google ドライブ、Gmail、フォトの保存容量を管理するをご参照ください。

パスワードには、半角英数字記号が使用できます。
なお、パスワードは英字と数字をどちらも含む6桁以上の半角英数記号でご設定ください。
・英大文字 A～Z
・英小文字 a～z
・数字 0～9 ・記号 ! " # $ % & ' ( ) - ^ \ @ [ ; : ] , . / = ~ | ` { + * } < > ? _
※スペースは使用できません。

７ｉＤアカウントのメールアドレスとパスワードではキャンペーンページにはログインいただけません。
キャンペーン専用のマイページを作成ください。

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
2. 受信許可設定（ドメイン指定受信）に「@cpn.vdpro.jp」を追加してください。
3.「URLリンク付きメール拒否」設定の解除をお試しください。
4. 迷惑メールフィルターの強度を 「標準」 に下げる、または一時的に 「利用しない」 に変更をご検討ください。
5. メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。

・ソフトバンク
・au
・NTTドコモ

※ 上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年6月12日(金)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

マイページ作成後のメールアドレスの変更はできません。
正しいメールアドレスにてマイページを作成してください。

※既にご登録いただいているシリアルナンバーの移行はできません。

ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、意図していない別のメールアドレスを登録し、マイページの作成を完了されている場合があります。今一度、正しいメールアドレスにてマイページを作成してください。
また、マイページは本キャンペーンで新規作成したマイページのみ有効です。
７ｉＤアカウント等とお間違えのないようお願いします。


「マイページ作成用のメールが届かない」
メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
2. 受信許可設定（ドメイン指定受信）に「@cpn.vdpro.jp」を追加してください。
3.「URLリンク付きメール拒否」設定の解除をお試しください。
4. 迷惑メールフィルターの強度を 「標準」 に下げる、または一時的に 「利用しない」 に変更をご検討ください。
5. メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。

※ 上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年6月12日(金)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

「マイページのログインパスワードを忘れた」
応募サイトTOPの「パスワードを忘れた方」より、マイページにご登録したメールアドレスを入力し送信してください。「パスワード変更URL」をご指定のメールアドレス宛に配信しますので、パスワードを再設定してください。

ログインができない場合、以下の状況をご確認ください。

1.７ｉＤアカウントでログインをお試しされている
７ｉＤアカウントのメールアドレスとパスワードではキャンペーンページにはログインいただけません。
お手数ですがセブン‐イレブン×パペットスンスン応募抽選キャンペーン専用のマイページを新規で作成ください。

2.メールアドレス・パスワードを打ち間違えている
今一度、ログインメールアドレス、ご設定いただいたパスワードの打ち間違いにご注意いただきログインをお試しいただけますようお願いいたします。

「@」などの入力文字が全角となっていないか、アドレスの打ち間違い・ご入力文字や記号が半角となっているか、スペースが入っていないか等にご注意の上入力をお試しください。

3.ロックされている
複数回誤った際に表示されるエラーが発生していると思われます。
こちらはセキュリティの都合上解除ができませんので、一度60分以上置いてアクセスをいただけますと幸いです。

その際、打ち間違いによってログインできない可能性が高いです。
「@」などの入力文字が全角となっていないか、アドレスの打ち間違い・ご入力文字や記号が半角となっているか、スペースが入っていないか等にご注意の上入力をお試しください。

それでも、ログインがいただけない場合はパスワードの再設定等もお試しいただけますようお願いいたします。

個別でのマイページ退会（アカウントの削除）は行っておりません。
個人情報についてはキャンペーン事務局の対応期間終了後、一定期間後に適切に削除いたします。

応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

お一人様何度でもご登録いただけます。

※シリアルナンバー1つにつき登録は1回限りとなります。
※全コース当選後は以降のシリアルナンバーの登録および応募はできません。貯めたシリアルナンバーは抽選に使用できなくなりますのでご了承ください。

登録が完了したシリアルナンバーはマイページ「シリアル登録履歴」よりご確認いただけます。

※撮影したレシート画像がピンボケでシリアルナンバーが読み取れない場合は、鮮明な画像をアップロードし直してください。

シリアルを登録しただけでは抽選はできていません。
シリアル登録後、各賞品の応募ボタンから応募して抽選に進んでください。

当選の履歴はマイページ下部の「当選履歴を見る」よりご確認いただけます。
また当選の場合は、マイページにご登録のメールアドレス宛に当選メールが配信されます。

当落の確率、賞品の残数はお答えできかねます。
なお、お問い合わせいただいても回答いたしかねますのでご了承ください。

【BIGクッションセット・オリジナルトートバッグの場合】
当選画面に表示される「お送り先情報を登録する」から「2026年6月17日(水) 23:59」までに情報の登録を行ってください。
賞品の発送は「2026年9月下旬頃」を予定しておりますが、賞品の手配状況により発送時期が遅れる場合がございます。

※「お送り先情報を登録する」は、マイページ内「当選履歴を見る」から表示される当選履歴、当選メールに記載のURLからもご確認いただけます。
※お送り先情報は期限内であれば、変更・修正が可能です。
※お送り先情報を期限内に登録していただけない場合、当選は取り消しとなります。

【対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン×3枚の場合】
当選後すぐにマイページ登録時のメールアドレス宛に配信いたします。
※諸事情により配信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※当落選に関するお問い合わせにはお答えできかねます。あらかじめご了承ください。

【 対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン×3枚の使い方 】
① プレゼントメールに記載された無料クーポン受取URLをクリックしてください。
② バーコード付きのクーポン画面が表示されます。
③ 「しあわせ食感」のマークが入った「対象の450円(税抜)以下のオリジナルスイーツ」をレジにお持ちいただき、バーコード画面をレジで提示し、読み取ってもらってください。

※本クーポンはその他のクーポンとの同時利用はできません。
※クーポンはレジでのご精算前にお見せください。ご精算終了後にお見せいただいた場合はご利用できません。
※クーポンのご利用はお1人様1回限りとさせていただきます。一度ご利用/ご決済されたクーポンをレジにて取り消された場合、クーポンを再度ご利用することはできません。
※一部店舗では、取り扱いのない場合がございます。

※無料クーポンは、「しあわせ食感」のマークが入った対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツいずれか1個と引き換えいただけます。
なお、450円（税抜）を超える商品については差額をお支払いいただいてのご利用はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

例1：450円(税抜)以下の商品3点を同時に購入する場合
クーポンは3枚利用可能（3点すべて無料）

例2：450円（税抜）を超える商品と450円(税抜)以下の商品を同時に購入する場合
クーポンは450円（税抜）以下の商品のみ利用可能(一部クーポン利用不可)

<その他注意事項>
・ 無料クーポンの引き換え期間は、【2026年6月30日(火)23:59まで】です。
　クーポン引き換え期間を過ぎますと、引き換えの権利が失効されます。ご注意ください。
・受取URLを紛失しても再発行できません。
・商品を受け取るには「クーポン画面のバーコード」または「プリントアウトしたバーコード」をスキャンします。
・「対象の税抜450円以下のオリジナルスイーツ無料クーポン×3枚」は、セブン-イレブン以外ではご利用いただけません。

本キャンペーンに関するお問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ受付期間：2026年5月27日(水) ～ 2026年10月8日(木)

※土日祝日を除く 10:00～17:00
※17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、お問い合わせが集中した場合、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性があります。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。